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Adresse : Londres
Téléphone : +971 58 527 46 91
Courriel : agilewebconcept@com
FAQ
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil, vous permettant d'activer un forfait mobile sans avoir besoin d'une carte SIM physique.
Comment activer mon eSIM ?
Vous recevrez les détails d'activation par e-mail. Suivez les instructions étape par étape pour scanner le code QR ou saisissez les détails d'activation fournis dans les paramètres de votre appareil.
Puis-je utiliser une eSIM sur n'importe quel appareil ?
La plupart des smartphones, tablettes et montres connectées modernes prennent en charge la technologie eSIM. Vérifiez la compatibilité de votre appareil dans les paramètres ou le manuel d'utilisation.
Can I install one eSIM on several devices?
No. One eSIM can only be installed on a single device. Additionally, most eSIMs can only be installed once.
Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec mon eSIM ?
Si vous rencontrez des problèmes, reportez-vous au guide de dépannage inclus dans votre e-mail d'activation. Pour obtenir de l'aide, contactez notre équipe d'assistance.
Puis-je basculer entre différents profils eSIM ?
Oui, vous pouvez basculer entre plusieurs profils eSIM si votre appareil le prend en charge. Accédez aux paramètres de votre appareil pour gérer et basculer entre vos profils eSIM.
Will my eSIM work in a Smart Watch?
Whilst we are aiming to offer eSIMs compatible on wearable devices in future, we do not currently support this with our technology. Our eSIMs are supported on Mobiles, Tablets and Laptops.
How do you add data plans to an eSIM?
Just a few changes to the phone settings that all eSIM-enabled phones support with ease. Flexim enables data plans to be ‘pushed’ to a phone user simply by scanning a QR code.
From purchase to installed and active in as little as 30 seconds.
How many eSIM profiles can be stored at once?
That really depends on the handset. For example, the iPhone 12 allows you 10 to be stored at once. But only one eSIM profile can be used at a time. Phones with SIM card slots enable you to use one regular SIM card profile and one eSIM profile simultaneously. This is called “Dual SIM with an eSIM”.
Can I send SMS or make phone calls using my eSIM?
Most eSIMs are data only, thus you won’t be able to send an SMS or make a phone call through them. However, internet-based messaging and calling services can be accessed using the mobile data provided by your eSIM.